Pol铆ticas Growatt

ADQUISICION DE EQUIPOS GROWATT CON LA BODEGA SOLAR

Dado que los sistemas aislados requieren de un conocimiento t茅cnico especializado para su correcta configuraci贸n e instalaci贸n, es necesario documentar la adquisici贸n de material de la marca bajo Certificaci贸n en Dise帽o de Sistemas Fotovoltaicos Aislados de Red (Off-Grid). Dicha certificaci贸n debe estar vigente y expedida dentro del pa铆s.

En dado caso de que la persona que realiza la compra no es la encargada de llevar a cabo la instalaci贸n, deber谩 exponer la documentaci贸n de certificaci贸n del instalador a cargo del dise帽o y aplicaci贸n del sistema AISLADO. Si la compra procede sin documentaci贸n, La Bodega Solar se deslinda de responsabilidad para el seguimiento de garant铆a, asistencia T茅cnica y validaci贸n de aplicaci贸n de esta misma con la marca.

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VALIDACION DE GARANTIAS GROWATT

  1. Contar con el Diagrama Unifilar en caso de emplear el equipo como respaldo(BACK UP) de un inmueble con servicio de electricidad聽 120VAC/240VAC.

  1. -Contar con diagrama el茅ctrico de instalaci贸n general de m贸dulos FV, banco de bater铆as e inversor (Boceto o dise帽o industrial).
  2. -Contar con protecciones AC y DC pertinentes a la entrada de MPPT, Salida AC y entra AC para protecci贸n del equipo, as铆 como su aterrizaje a tierra correctamente empleado en la carcasa del inversor y entrada de corriente AC INPUT en caso de contar con servicio (120/240VAC).
  3. -Realizar verificaci贸n preliminar del equipo antes de su instalaci贸n (check list).

  1. -Haber realizado el estudio de cargas cr铆ticas y evidenciarlo.


    Anexos:

    - El uso del contacto seco (DRY CONTACT) para el accionamiento de un sistema alterno de generaci贸n el茅ctrica es responsabilidad de quien lo instala, puede encontrarse en la p谩gina 11 del manual de usuario, donde se indica que el cableado puede variar dependiendo de la fuente de poder.



    - DEPARTAMENTEO DE SOPORTE TECNICO

La Bodega Solar no responder谩 ante el cliente en caso de da帽os causados por eventos extraordinarios que hayan comprometido la integridad de los equipos, como las malas pr谩cticas de instalaci贸n, fen贸menos naturales, disturbios p煤blicos, guerra, entre otros eventos m谩s all谩 del control y responsabilidad de La Bodega Solar.

Los tiempos de respuesta y aprobaci贸n de garant铆a son independientes al departamento de Soporte T茅cnico y solo se regir谩n por temas oficiales expuestos con la evidencia requerida por el departamento interno de La bodega Solar.

驴Qui茅nes somos?

Somos un distribuidor con marcas l铆deres en la industria fotovoltaica con m谩s de 8 a帽os de experiencia.

Contamos con cuatro centros de distribuci贸n, ubicados en: Tijuana, Hermosillo, Culiac谩n, los Cabos,聽 adem谩s de un centro log铆stico en Guadalajara.聽

Somos l铆deres en todo el noroeste del pa铆s y distribuimos a nivel nacional a trav茅s de nuestra estrategia de ecommerce

Nuestra Misi贸n

Facilitar el uso de Energ铆as Renovables mejorando la calidad de vida de las personas mediante innovaci贸n tecnol贸gica, colaboradores comprometidos y un servicio extraordinario.

Visi贸n

Para el 2026, ser una de las empresas con mayor influencia a nivel nacional en el suministro de Energ铆as Renovables al alcance de todas las personas.

  • Servicio

    Tener la vocaci贸n de ser receptivos ante las necesidades de nuestros clientes y compa帽eros de trabajo y buscar la mejor manera de cubrirlas,聽 generando un entorno de agradecimiento y cooperaci贸n, donde todos lo integrantes velen por el bienestar de sus semejantes.

  • Pasi贸n

    Trabajar con la absoluta satisfacci贸n que se produce en nosotros cuando se disfruta lo que se hace, con el placer y la felicidad de hacer las cosas bien, celebrando cada uno de nuestros logros y el de nuestros compa帽eros.聽

  • Honestidad

    Actuar siempre con rectitud y veracidad, cumpliendo con el correcto proceder en el desempe帽o de las actividades, creando un ambiente de confianza y seguridad聽 para nuestros clientes y colaboradores.

Somos tu mejor aliado