Políticas de Cambios y Devolución
Se podrá hacer reembolso en dinero y cancelación de orden de compra siempre y cuando el producto aún no haya salido de nuestro almacén.
Todo situación que se presente por cambio o devolución deberán ser notificado por correo electrónico a ecommerce@labodegasolar.com enviando descripción del problema o razón de la devolución, foto en caso de presentar falla de fabrica, copia de su orden de compra.
Todos los productos adquiridos en La Bodega Solar™ podrán ser cambiados o devueltos por crédito en nuestra tienda online dentro de los 30 días a la fecha de compra.
Para poder aplicar una devolución de producto deberá contar con todas sus etiquetas y empaque original, y deberá estar sin uso, asimismo, sin defectos visibles provocados, los cuales quedarán a consideración de La Bodega Solar™.
Los gastos de envío por devolución corren por cuenta del consumidor.
Si el producto es devuelto por defecto de fábrica o manufactura, el gasto de envió será por cuenta del consumidor, una vez analizado el producto por nuestro equipo y determinar que fue falla de fábrica, se podrá reembolsar el gasto de envió por devolución y se cambiará el producto por otro del mismo valor. (Revise políticas de garantía más abajo).
No se aceptan cambio ni devolución de producto no comprado en nuestro sitio web www.labodegasolar.com
¿Quiénes somos?
Somos un distribuidor con marcas líderes en la industria fotovoltaica con más de 8 años de experiencia.
Contamos con cuatro centros de distribución, ubicados en: Tijuana, Hermosillo, Culiacán, los Cabos, además de un centro logístico en Guadalajara.
Somos líderes en todo el noroeste del país y distribuimos a nivel nacional a través de nuestra estrategia de ecommerce
Nuestra Misión
Facilitar el uso de Energías Renovables mejorando la calidad de vida de las personas mediante innovación tecnológica, colaboradores comprometidos y un servicio extraordinario.
Visión
Para el 2026, ser una de las empresas con mayor influencia a nivel nacional en el suministro de Energías Renovables al alcance de todas las personas.
Los Valores que nos rigen
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Servicio
Tener la vocación de ser receptivos ante las necesidades de nuestros clientes y compañeros de trabajo y buscar la mejor manera de cubrirlas, generando un entorno de agradecimiento y cooperación, donde todos lo integrantes velen por el bienestar de sus semejantes.
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Pasión
Trabajar con la absoluta satisfacción que se produce en nosotros cuando se disfruta lo que se hace, con el placer y la felicidad de hacer las cosas bien, celebrando cada uno de nuestros logros y el de nuestros compañeros.
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Honestidad
Actuar siempre con rectitud y veracidad, cumpliendo con el correcto proceder en el desempeño de las actividades, creando un ambiente de confianza y seguridad para nuestros clientes y colaboradores.
Somos tu mejor aliado
